Бренды АЗС, которым вы доверяете

Большинство компаний укрепило репутацию, но есть и исключения.

Лидерами рейтинга доверия россиян стали «Лукойл», «Газпромнефть» и «Роснефть». Такой рейтинг составил исследовательский холдинг Romir, опросив 1500 респондентов. Результат подсчитывается как разница между положительными и отрицательными отзывами россиян и выражается в так называемых процентных пунктах (п.п.) — у трех компаний-лидеров показатели равны 84, 79 и 76 п.п. соответственно.

На четвертом месте рейтинга расположилась компания Shell (71 п.п.), а остальные компании-участницы имеют средний уровень доверия, ниже 70 п.п. В приведенном ниже списке — рейтинг компаний по уровню доверия клиентов, а в скобках показано, как изменилось отношение автомобилистов к этим компаниям в сравнении с 2012 годом, когда проводилось такое же исследование.

Индекс доверия брендам АЗС (в процентных пунктах)

  • Лукойл — 84 (+7)
  • Газпромнефть — 79 (+8)
  • Роснефть — 76 (+4)
  • Shell — 71 (+6)
  • Татнефть — 66 (+5)
  • BP — 65 (+6)
  • Сибнефть — 65 (0)
  • Башнефть — 64 (+4)
  • ТНК — 64 (-3)
  • Трасса — 56 (0)
  • ОПТИ — 55 (н/д)

Результаты показывают, что к большинству сетей АЗС доверие растет. Наиболее заметная положительная динамика — у «Газпромнефти» и «Лукойла». На прежнем уровне осталось доверие к сетям «Трасса» и «Сибнефть». А вот компания «ТНК» за восемь лет потеряла несколько процентных пунктов.

Фото: Сергей Фадеичев/ТАСС

Источник

Leave your vote

0 points
Upvote Downvote
(Visited 17 times, 1 visits today)
Рейтинг
( Пока оценок нет )
Загрузка ...

Log In

Forgot password?

Forgot password?

Enter your account data and we will send you a link to reset your password.

Your password reset link appears to be invalid or expired.

Log in

Privacy Policy

Add to Collection

No Collections

Here you'll find all collections you've created before.